Итоги и ключевые инсайты 2-го дня конференции theTeam «HR-эволюция: люди, команды, компании»

1. Выступление Людмилы Кадочниковой на тему: «Большой кризис – большие возможности. Изменение лидерского мышления для обеспечения устойчивости компании»

Людмила погрузила зрителей в ситуацию, которая складывалась в ее компании. В 2020 году начались проблемы с логистикой и дефицитом поставок, а в 2022 они усилились. Обстановка поставила под сомнение дальнейшее существование компании.

В кейсе эксперт показала пошаговый план, как команда вышла из кризисной ситуации и сохранила бизнес.

Задача решалась с помощью:

— формирования проектной команды «Люди и культура»;

— обучения команды фасилитаторов;

— внедрения кампании по развитию корпоративных ценностей;

— популяризации ролевой модели менеджеров через лидерскую команду.

В сессии каскадирования стратегических приоритетов было вовлечено более 1000 менеджеров. 

Зрители узнали:

— как сформировать проектную команду и на что направить ее усилия, чтобы оперативно реагировать на внешние вызовы;

— как мотивировать руководителей внедрить в командах модель лидерства;

— каким образом децентрализация помогает усилить эффективность каждого филиала. И как ее применять на практике.

Людмила показала эффективность принципа 70:20:10 в развитии старших менеджеров. Продемонстрировала, что важно «разрешить ошибаться» лидерам. Это позволяет проявлять инициативу и быстро принимать решения без согласования с топ-руководителями.

Зрители увидели, каким образом в условиях жесткой экономии находить средства на командообразование и развитие кросс-функционального взаимодействия, что помогает бизнесу вырасти и выйти из кризиса.

В завершение эксперт ответила на вопросы зрителей. Подробно рассказала, через какие мероприятия внедрили ценности компании. И каким образом выстроили ролевую модель менеджеров и сформировали поддерживающую корпоративную среду.

2. Выступление Марии Сырых на тему: «От новичка до мастера через нейросеть»

Компания «МегаФон»

Мария рассказала, как сделать AI-наставника частью корпоративной культуры на примере кейса компании «Мегафон».

Продемонстрировала предпосылки, которые создают необходимость внедрения AI. Главные причины — возможность вовлечь и удержать в команде сотрудников 18-24 лет, а также повысить продуктивность команды.

Показала, как работает AI-наставник «МегаКоржик» — геймифицированный телеграм-бот в образе милого щенка.

Участники конференции разобрались:

— как нейросеть помогает руководителю получать информацию о состоянии команды;

— каким образом через телеграм-бот диагностировать компетенции сотрудников;

— какие функции нейросети помогают в онлайн-режиме усиливать навыки команды, увеличивать продажи и развивать клиентоориентированность;

— как AI-бот сокращает время обучения новых сотрудников в 8 раз.

Зрители увидели конкретные результаты применения AI-наставника: повышение эффективности руководителей, рост продаж и снижение оттока новых сотрудников в 2 раза.

В заключение эксперт подсветила 3 ключевых преимущества применения нейросетей:

— достижение бизнес-целей с меньшими усилиями;

— экономия человеческого ресурса;

— возможность быть «на одной волне» с новыми сотрудниками из поколения Z и увеличивать их удовлетворенность.

3. Выступление Татьяны Новоселовой на тему: «Кросс-функциональное взаимодействие: поиски вдохновения для изменений»

Корпоративный университет ОМК

Татьяна продемонстрировала, какие результаты получают команды при развитии кросс-функционального взаимодействия. Показала, к каким последствиям и организационным потерям приводит обособление подразделений и несогласованность. Ключевые из них: утрата важной информации, длительное ожидание ответа, избыточный процесс согласования, неразбериха в зонах ответственности. 

Как этого избежать:

— выстраивать планы коммуникаций между подразделениями;

— разрабатывать действия по улучшению кросс-функционального взаимодействия;

— проводить стратегические командные сессии между функциями и подразделениями;

— предлагать командный коучинг для кросс-функциональных команд.

Эксперт подсветила, с чего начать развитие взаимодействия между функциями. Проиллюстрировала предложенные решения метафорами в виде кадров из сериалов.

Участники узнали:

— какие истинные причины скрыты под фразой «Мы не можем договориться» и как их обнаружить;

— как сформулировать ключевые проблемы, которые мешают создать общие договоренности;

— какие инструменты помогают разработать гипотезы и варианты решения проблем между функциями. И как эти инструменты применить, чтобы получить ожидаемый результат;

— 5 мощных лайфхаков, чтобы добавить легкости в кросс-функциональные встречи, упростить взаимодействие и повысить его эффективность.

В завершение Татьяна подробно рассказала, как контролировать и оценивать результаты развития кросс-функционального взаимодействия. Показала качественные параметры, которые служат индикатором эффективности развивающих программ.

4. Панельная дискуссия на тему «Энергия и лидерство: вдохновляем команду на достижение результатов»

Спикеры обсудили, что главные качества лидера — интеллект или энергия. Разобрали, какое влияние энергия лидера оказывает на энергию команды, с помощью каких инструментов и практик вдохновлять сотрудников и вовлекать  в реализацию целей. Подискутировали, что важнее: энергия, интеллект или стратегическое мышление. И какое из качеств в первую очередь помогает влиять на результаты команды.

Эксперты отметили, что взаимодействие между лидером и командой напоминает ролевую модель «родитель — ребенок». Команда ориентируется на лидера и присваивает его ценности, поведение и энергию. Поэтому важно не «воспитывать» команду, а подавать пример.

Управление энергией — это навык вдохновляющего лидерства. Новый лидерский стиль предполагает умение вдохновлять команду. Чтобы вывести команды на сверхрезультат, руководителю важно создавать безопасную среду и получать обратную связь от команды. Не забывать про персонализированное признание и похвалу, стараясь выделять даже промежуточные достижения. Сопричастность дает возможность сотрудникам почувствовать, что они влияют на стратегию.

5. Выступление Юлии Фоминой на тему «От застоя к развитию: как лидеры создают импульс для эволюции команды»

Компания «СберУниверситет»

Застой в команде или в компании свидетельствует о замороженной тревоге. Вывести команду из тупика и дать импульс для ее эволюции могут:

— совместное создание видения через вовлечение команды;

— связь видения с глубинными ценностями;

— его измеримость и последовательность;

— вдохновение историями;

— постоянная коммуникация;

— личный пример лидера.

Юлия поделилась, какими 3-мя навыками важно обладать «устойчивому лидеру», чтобы создать «устойчивую команду», которая не подвержена застою. Подчеркнула, как приобрести эти навыки.

Зрители узнали:

— какие 6 лидерских практик помогают перевести команду от застоя к режиму «быстрых побед»;

— как использовать открытый разговор для прогресса команды, избегать токсичного общения и негативного отношения к вопросам;

— в чем суть поощрения «здорового» конфликта и как применять этот подход на практике;

— какие 5 ключевых факторов формируют доверие в команде и как их использовать для создания позитивной атмосферы.

Эксперт показала инструменты, которые позволяют создать вдохновляющее видение, чтобы вывести команду из тупика. Поделилась подходом, при котором эксперименты и ошибки — это точка роста и ключ к развитию команды.

6. Выступление Анны Каменской на тему: «С заботой о каждом. Экосистема программ поддержки сотрудников в Газпромбанке»

Компания «Газпром банк»

Анна показала аналитику по работникам и ключевым направлениям развития Газпромбанка. Продемонстрировала причины, которые мотивировали внедрить программу благополучия сотрудников. Причинами послужили результаты анализа вовлеченности в 2020 году — мотивация сотрудников была на низком уровне.

Рассказала, как работает программа благополучия и каким образом HR-функция собирает данные о проблемах членов команды. Заострила внимание, что проблемы сортируются на 3 группы. Это позволяет выбрать оптимальный способ их решения.

Участники конференции узнали:

— как проводить тренинги лидеров для профилактики выгорания сотрудников и адаптировать их под конкретную ситуацию в команде;

— каким образом применять AI-бота для устранения психологических проблем работников, сложностей со здоровьем и решения их юридических задач;

— какие практики помогают поддерживать сотрудников, если 70% из них работают на удаленке.

Спикер поделилось пошаговым планом действий и мероприятий, которые снижают вероятность выгорания команды до минимума. Практически для снижения выгорания предпринимаются следующие меры:

— регулярные персональные встречи с сотрудниками;

— карьерные маршруты, база идей «Что тебя раздражает в работе?»;

— обучение руководителей по работе с выгоранием команды;

— совместный отдых.

В заключение Анна показала, какие результаты помогла достичь программа благополучия сотрудников. И подсветила, какие метрики важно контролировать, чтобы оценить эффективность программы.

7. Выступление Михаила Годунова на тему: «Программа благополучия как инструмент привлечения и удержания сотрудников. Кейс Северстали»

Компания «Северсталь»

Спикер познакомил зрителей с типовым портретом сотрудника Северстали. Портрет представители HR-функции составили на основании аналитики работников компании, чтобы максимально точно подстроиться под их запросы.

Михаил рассказал, как Северсталь реагирует на глобальные вызовы и тренды, чтобы оставаться в числе компаний-лидеров. Продемонстрировал ключевые проблемы 2025 года и подсветил действия, которые предпринимает в ответ компания.

Рассказал конкретные методы взаимодействия с персоналом, чтобы привлекать новых сотрудников и минимизировать их отток. В «Северстали» сотрудника воспринимают как внутреннего клиента и партнера всех изменений. Экосистема заботы о людях включает в себя персонифицированный подход к социальному пакету, развитие социальных программ для семей сотрудников, улучшение социально-бытовых условий и среды обитания в городах присутствия.

Показал внутрянку программы заботы «Для своих», которая создает комфортные условия в каждой из 6-ти сфер работы и жизни работников.

Участники разобрались:

— какие инструменты помогают собрать актуальные данные о запросах и потребностях сотрудников;

— как организовать доверительную коммуникацию между топ-руководством и командой;

— какие спецпроекты и программы повышают вовлеченность и лояльность сотрудников;

— как повышать мотивацию сотрудников через внедрение программы для удаленной консультации с врачом и диагностики состояния здоровья.

Завершая выступление, эксперт рассказал, как через поддержку психологической безопасности в Северстали помогают сохранять баланс и энергию сотрудников.

8. Выступление Марии Реутской на тему: «Забота о благополучии сотрудников как основа культуры компании»

Компания «Сервье»

Мария аргументировала, что благополучие — это необходимость, а не роскошь для современной компании. Объяснила, почему компаниям важно обеспечивать его, чтобы развиваться и сохранять конкурентоспособность.

Участники конференции усвоили:

— каким образом повышать вовлеченность сотрудников при помощи развития внутренних коммуникаций;

— какие направления включает программа корпоративного благополучия и на какие сферы жизни сотрудников ориентированы ее компоненты;

— как через поддержку интересов и увлечений команды привлекать новые кадры и расширять штат;

— как включить заботу о сотрудниках в ценности компании.

Мария поделилась, каким образом в компании собирать обратную связь о практиках и мероприятиях в сфере заботы, чтобы оценивать их эффективность и формировать пути для развития. В конце выступления эксперт рассказала о трендах в программах благополучия, которые актуальны в 2025 году.

Второй день конференции выдался насыщенным и практичным. Каждое выступление — только практические инструменты, живые кейсы и ответы на реальные вызовы, с которыми сталкиваются команды и HR сегодня. Спикеры не просто делились опытом, а действительно помогали переосмыслить подход к работе с командами.

В финале — заслуженные слова благодарности от участников конференции.

Хотите подробнее узнать, как удержать сотрудников, снизить выгорание и выстроить команду, нацеленную на результат?

Разберем на бесплатной встрече с экспертом theTeam

На онлайн-встрече вы:

✔ выясните, какие управленческие подходы помогут сохранить вовлеченность и максимальную мотивацию команды даже в период кризиса;

✔ поймете, как запустить культуру ответственности и проактивности, чтобы люди брали на себя инициативу, а не ждали указаний сверху;

✔ получите конкретные шаги, как превратить штат сотрудников из набора «сильных индивидуальностей» в согласованную команду с фокусом на общей цели.

Также поймете, какие решения конференции подойдут именно вам. И как адаптировать их под контекст вашей компании

Оставьте заявку — наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобное время.