Компания из фуд-ретейл-отрасли
Как снизить текучку и повысить уровень вовлеченности?
Вводные данные
Руководитель был сконцентрирован на задачах, целях, технических процессах и минимум внимания уделял сотрудникам. Не вникал в суть людей: их потребности, ситуации, проблемы. Лидер был в цифрах и планах, а не с сотрудниками.
Росла текучка
В команде было напряжение и атмосфера неподдержки
Сотрудникам было тяжело работать друг с другом
Поэтапный план работы
1
Показали лидеру что не все базируется на планировании
целях, задачах, организации и контроле. Что есть момент, который касается, например, человеческого фактора.
2
Объяснили почему важно взаимодействовать с командой
3
Руководитель стал по-другому смотреть на задачи:
- Увидел ценность в людях.
- Стал более вдумчивым, внимательным к потребностям и нуждам сотрудников в команде.
- Начал работать с вещами, которые касались удовлетворенности команды и создавали дружественную атмосферу.
Лидеру удалось найти баланс между операционной деятельностью
и управлением людьми
и управлением людьми
Перестал фокусироваться только на задачах и цифрах, а стал еще управлять участием людей в деятельности компании, в его функции.
Полученный результат
Снизился уровень текучки
Повысился уровень вовлеченности
Атмосфера стала более дружелюбной и поддерживающей
Сотрудники стали более лояльными к тому, что происходит в компании.
Увидели свой смысл присутствия, возможности самореализации и как их личные цели коррелируют с целью непосредственно бизнеса.
Давайте обсудим вашу задачу в ближайшее время
Пригласите нас на встречу ↴